Delegát/-ka
pre letnú sezónu

Informácie o pracovnom mieste


Do nami ponúkaných dovolenkových destinácií hľadáme na letnú sezónu šikovných a samostatných, slovensky alebo česky hovoriacich pobytových delegátov s veľmi dobrou znalosťou anglického jazyka (znalosť miestneho jazyka konkrétnej destinácie je výhodou), vynikajúcimi organizačnými schopnosťami a s príjemným vystupovaním.


Odmena:

Zaujímavé finančné ohodnotenie + provízie, doprava do / z destinácie, poistenie, ubytovanie, stravovanie, delegátske oblečenie a kancelárske potreby zabezpečené zo strany CK

Nástup:

V závislosti od destinácie (polovica mája resp. začiatok júna)

Ukončenie:

V závislosti od destinácie (polovica septembra / začiatok októbra)


Náplň práce

Delegáti reprezentujú CK v zahraničí a sú v priamom kontakte s jej klientami. Spolupracujú s partnerskou CK v danej destinácii, s recepciou a personálom hotela, prípadne s vedením hotela. K náplni práce delegáta patrí :

  • privítanie klientov na letisku, príp. v hoteli (pri autobusových zájazdoch)
  • organizácia transferov (pri príletoch z letiska do hotela – úvodné slovo a informácie, organizácia transferov na fakultatívne výlety a na konci pobytu z hotelov na letisko)
  • asistencia klientom pri ubytovávaní, resp. check-ine v ubytovacích zariadeniach
  • úvodné informačné stretnutie a následne denné úradné hodiny
  • byť klientom k dispozícii neobmedzene 24h denne na telefóne
  • sprevádzanie fakultatívnych výletov
  • asistencia pri riešení poistných udalostí klientov
  • delegáti sú PR domovskej CK, a preto sa očakáva ich aktívny a lojálny prístup k CK
  • riešenie problémových a stresových situácií s klientmi, prípadne riešenia reklamácií


Iné výhody

  • doprava do / z destinácie, poistenie na celú dĺžku pobytu v zahraničí, ubytovanie a strava zabezpečené zo strany CK
  • Handbook delegáta a interné školenia zabezpečené zo strany CK
  • práca v lukratívnych prímorských strediskách v kvalitných hoteloch a rezortoch
  • atraktívna zahraničná prax a získanie cenných skúseností


Požiadavky na zamestnanca:

  • kurz sprievodcu cestovného ruchu, resp. delegátsky kurz - podmienkou pre uchádzačov o delegatúru zo Slovenska, ŽL podmienkou pre uchádzačov o delegatúru z ČR
  • dosiahnutý vek minimálne 18 rokov
  • minimálne vzdelanie - stredoškolské s maturitou


Jazykové znalosti

  • anglický jazyk – aktívne, resp. aktívna znalosť jazyka danej destinácie


Ďalšie požiadavky na uchádzača

  • entuziazmus a nadšenie pre prácu s ľuďmi
  • trpezlivosť a prispôsobivosť
  • organizačné schopnosti
  • odolnosť voči stresovým situáciám
  • vítané skúsenosti v oblasti cestovného ruchu
  • vodičský preukaz skupiny B (nie je podmienkou)


Záujemcovia o delegatúru, zasielajte svoju žiadosť a životopis spolu s aktuálnou fotografiou a kontaktnými údajmi na e-mailovú adresu: jarka@koala.sk



Koala Tours, a.s. je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava, oddiel Sa, vložka č.2835/B | IČO: 35822244 | Dunajská 8, 811 08 Bratislava
Orgán dozoru a subjekt alternatívneho riešenia sporov : Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27
Informácie o ochrane osobných údajov
© Koala Tours (2018) , všetky práva vyhradené | Grafický dizajn redred.sk | Realizácia MagicWare | Redakční systém is>content | Rezervační systém is>tour