Čo sú cookies a aké typy cookies používame

Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači keď prehliadate webové stránky. Používajú sa na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, alebo môžu obsahovať informácie, ktoré zlepšia funkčnosť webovej stránky. Cookies, ktoré umožňujú sledovanie používateľského správania zhromažďujeme až po udelení vášho súhlasu.

Cookies využívame buď počas jednej návštevy, alebo ostávajú v prehliadači aj po skončení vašej návštevy až do času ich vypršania platnosti, alebo vymazania z prehliadača. Súbory cookies môžete po skončení návštevy vymazať v nastavení vášho prehliadača. Môžte takisto prehliadať naše stránky v režime inkognito. Vaše prehliadanie tak nebude zaznamenané ani v histórii prehliadača. Cookies vytvorené v režime inkognito sa vymažú po zatvorení prehliadača.

Nastavenia využívania cookies sa týkajú toho zariadenia, cez ktoré práve pristupujete na webovú stránku. Vaše voľby nastavenia cookies uchovávame v cookie cookiePrefs do času, kým nevymažate svoje dáta prehliadania v prehliadači.

Ak nezmeníte svoje nastavenia, prehliadate stránky s nastavením, ktoré ste zvolili pri prvej návšteve. Uchovávanie súborov cookies v prehliadači može byť rozdielne v závislosti od prehliadača, operačného systému, prípadne iných vo vašom zariadení. Vyjadrenie súhlasu s používaním cookies môžu webové stránky v takýchto prípadoch vyžadovať častejšie.

Cookies, ktoré využívame sú:
  • Dočasné súbory cookies, sú vymazané v momente zatvorenia webového prehliadača alebo ukončenia návštevy webovej stránky,
  • Dlhodobé cookies, ostávajú v prehliadači do momentu uplynutia doby platnosti alebo do momentu ich vymazania užívateľom,
  • Prvostranová cookie – nastavená priamo webovou stránkou koala.sk
  • Treťostranová cookie – nastavená inou doménou ako webovou doménou www.koala.sk.


Aké typy cookies používame a za akým účelom

Nevyhnutné cookies (technické)

V týchto cookies sú uložené informácie na zabezpečenie základných funkcionalít pre prehliadanie stránok, bezpečnosť. Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Na ich využívanie týchto cookies nie je potrebný Váš súhlas ani ich nie je možné odmietnuť.

Analytické cookies

Cookies pre analytické nástroje a štatistické údaje na meranie a analýzu návštevnosti. Využívame analytické nástroje tretích strán, ktoré analyzujú návštevnosť webových stránok, zaznamenávajú počet zobrazení, využívanie webovej stránky počas jednotlivých hodín dňa, rýchlosť načítania, využívanie komunikačných nástrojov, demografické údaje, používané zariadenia pri prezeraní, prehliadače alebo operačné systémy, z ktorých sa užívatelia pripájajú, alebo sledujeme interakciu používateľov s jednotlivými prvkami na stránke. Analytické nástroje nám na základe zozbieraných dát pomáhajú optimalizovať obsah a výkonnosť webovej stránky. Na základe týchto dát sa neustále snažíme vylepšovať stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktorá verzia obsahu je prehľadnejšia, ktoré informácie sú pre používateľov najdôležitejšie a potrebujú sa k nim rýchlo a efektívne dostať. Pomocou použitých cookies máme v analytických nástrojoch k dispozícii anonymné dáta, na základe ktorých nie je možné identifikovať konkrétnu fyzickú osobu. Aj napriek tomu tieto cookies využívame len na základe Vami udeleného súhlasu s cookies a sledovaním užívateľského správania. Svoje preferencie môžete upraviť v Nastaveniach cookies, kde v prípade nesúhlasu s používaním môžete ich používanie deaktivovať. Tretími stranami, ktorých analytické nástroje využívame sú Google analytics a Hotjar. Svoje preferencie cookies môžete upraviť v nastaveniach cookies.

Marketingové cookies

Cookies marketingových nástrojov na zabezpečenie personalizovaného obsahu využívame na nižšie popísané aktivity, a to na základe Vami udeleného súhlasu:

a) Prispôsobenie obsahu webu a zobrazenie relevantnej reklamy – marketingové cookies využívame za účelom prispôsobenia a zobrazenia len relevantného obsahu reklám a odporúčaní na produkty. Marketingové nástroje umožňujú zobraziť obsah, ktorý na základe ich správania na stránke vyhodnotíme ako najzaujímavejší pre návštevníka. Prostredníctvom týchto nástrojov doručujeme návštevníkovi ponuku produktov, ktorá môže byť preňho vhodná a zaujímavá. Na základe týchto údajov sa tak môže zmeniť dizajn webovej stránky, navigácia či funkcionalita webovej stránky tak, aby ste sa čo najrýchlejšie dostali k informáciám, ktoré hľadáte. Túto používateľskú interakciu so zobrazovanou reklamou sledujeme prostredníctvom marketingových nástrojova a na základe toho vyhodnocujeme efektívnosť reklamných kampaní.
b) sledovanie používateľskej interakcie so zobrazenou reklamou, s personalizovaným obsahom - vykonávame pomocou trackovacieho pixla, ktorý je uložený na príslušnej doméne tretej strany alebo pomocou meracieho scriptu. Cez využívané nástroje vieme sledovať doručenie, prečítanie, prekliknutie a odhlásenie sa z komunikácie, aby sme vedeli, či je táto komunikácie efektívna, relevantná a zaujímavá pre adresáta. Nástroje zaznamenávajú údaje o tom, ako používatelia klikli na jednotlivé reklamné prvky a na základe toho vyhodnocujeme výkonnosť reklamných kampaní.
c) Oslovenie e-mailovou alebo SMS komunikáciou, prípadne push notifikáciou – ak ste našej spoločnosti udelili súhlas so spracovaním osobným údajov na účel prípravy a realizácie marketingových aktivít súvisiacich s poskytovaním produktov a služieb - marketingové účely a súhlasíte s používaním marketingových cookies, môžeme vás osloviť rôznou formou marketingovej, produktovej alebo servisnej komunikácie.
d) Marketingové nástroje používame aj na zobrazenie relevantnej reklamy na webových doménach tretích strán (remarketing), kde na základe prehliadania stránok zobrazujeme ponuku produktov a služieb. Na spracúvanie marketingových cookies a zabezpečenie sledovania sa správania užívateľov využívame nástroje tretích strán Facebook. Svoje preferencie cookies môžete upraviť v nastaveniach cookies.

Zoznam cookies na našej stránke

Cestovná kancelária Koala Tours, a.s. je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava, oddiel Sa, vložka č.2835/B | IČO: 35822244 | Dunajská 8, 811 08 Bratislava
Orgán dozoru a subjekt alternatívneho riešenia sporov : Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P.O. Box 5, 820 07 Bratislava 27
Informácie o ochrane osobných údajov
© Cestovná kancelária Koala Tours (2022), všetky práva vyhradené | Grafický dizajn redred.sk | Redakčný systém is>content | Rezervačný systém is>tour